Política de Envío

Política de Envío – Élite Royale

En Élite Royale, nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera rápida y segura en toda Argentina. A continuación, detallamos nuestra política de envío.

Zonas de Envío

Realizamos envíos a todas las provincias de Argentina a través de transportistas confiables.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:

  • Envío estándar: 5 a 10 días hábiles.
  • Envío exprés: 2 a 5 días hábiles (disponible solo en ciertas zonas).

Los plazos comienzan a contar a partir del momento en que el pago es confirmado.

Costo del Envío

  • Envío estándar: Tarifa fija o gratuita en compras superiores a [Monto en ARS].
  • Envío exprés: Tarifa adicional según la zona de entrega.

El costo exacto se calculará al finalizar la compra.

Seguimiento del Pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para rastrear el estado de su entrega.

Condiciones de Entrega

  • Los pedidos se entregan en la dirección indicada al momento de la compra.
  • Si no hay nadie para recibir el paquete, el transportista realizará un segundo intento o dejará instrucciones para el retiro en un punto autorizado.
  • Si el pedido no es recibido tras los intentos de entrega, regresará a nuestro almacén y el cliente deberá asumir un nuevo costo de envío para su reenvío.

Retrasos en la Entrega

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por:

  • Condiciones climáticas adversas.
  • Huelgas o conflictos logísticos de transportistas.
  • Errores en la dirección proporcionada por el cliente.

Si el pedido supera el tiempo estimado de entrega, el cliente debe contactarnos en [email de soporte].

Pedidos Perdidos o Dañados

  • En caso de pérdida del pedido durante el transporte, reembolsaremos el monto total o realizaremos un nuevo envío sin costo.
  • Si el pedido llega dañado, el cliente debe notificarlo en un plazo máximo de 48 horas con fotos como prueba para evaluar la solución correspondiente.

Al comprar en Élite Royale, el cliente acepta estas condiciones de envío.
Nos aseguramos de que nuestros envíos sean eficientes y seguros para brindarte la mejor experiencia de compra. 🚚✨